بازاریابی اینترنتی چیست؟
با پیشرفت سریع تکنولوژی و اینترنت، تکنیکهای بازاریابی دستخوش تغییرات قابل توجهی شده است. اکثر مشاغل در حال حاضر بازاریابی اینترنتی را به عنوان یک عنصر حیاتی برای کسب و کار خود در نظر میگیرند.
دانستن نحوه استفاده از بازاریابی آنلاین برای کمک به کسب و کار در دستیابی به مخاطبان هدف، مطمئنا کمک زیادی به رونق گرفتن کار شما میکند. پس اگر میخواهید در مدت زمان کوتاهی به مشتریان و مخاطبان زیادی دست پیدا کنید، با ما همراه باشید.
بازاریابی اینترنتی چیست؟
بازاریابی اینترنتی که اغلب به عنوان بازاریابی آنلاین یا دیجیتال شناخته میشود، با استفاده از اینترنت و رسانههای دیجیتال به تبلیغ برند و دستیابی به مخاطبان بیشتر کمک میکند. بازاریابی اینترنتی تنها یک استراتژی برای ایجاد علاقه و دادن آگاهی به مخاطبان در مورد یک محصول نیست، بلکه هدف آن افزایش ترافیک وب سایت از طریق روشهای مختلف است.
مزایای بازاریابی اینترنتی چیست؟
اینترنت همانند کانالی است که کسب و کارها میتوانند از طریق آن با مخاطبان خود ارتباط داشته و به فروش بیشتر ی دست پیدا کنند. هر چه استراتژی بهتری را پیش بگیرند، کسب و کارشان رونق بیشتری خواهد گرفت. دیجیتال مارکتینگ از این جهت اهمیت دارد که اکثر مخاطبان شدیدا به اینترنت وابسته هستند. از این رو، داشتن یک بازاریابی دیجیتالی عالی مزایای بسیاری به دنبال دارد. این مزایا عبارتند از:
جذب مشتریان جدید
برخی از رسانههای اجتماعی وجود دارند که در ازای دریافت مبلغی مشخص از مخاطبان به آنها خدمات ارائه میدهند. برخی دیگر تنها با معرفی و فروش محصولات سبب دستیابی به مخاطبان بیشتری میشود. تمام اینها میتواند برای شما سودآور باشد، اما قبل از آن باید تحقیقات و تستهای مشخصی را انجام دهید.
همچنین، اگر میخواهید مشتریان جدیدی جذب کنید، باید حضور قوی در سئو داشته باشید. باید از استراتژیهای بازاریابی آنلاین برای جذب مشتریان جدید استفاده کرد. برای رسیدن به این هدف، باید بازاریابی رسانههای اجتماعی، بهینهسازی موتورهای جستجو و طراحی وب را به خوبی بیاموزید.
ایجاد وفاداری به برند
مشتریان همیشه بعد از استفاده از یک محصول آن را به دوستان و آشنایانشان معرفی خواهند کرد. این نوع تبلیغ همیشه بر عهده مشتریان بوده است. کسب و کارها میتوانند محصولات و خدمات خوبی ارائه دهند و باقی را به مشتری بسپارند. هر روز هر کدام از ما بدون این که بدانیم، محصولات بسیاری را برای دیگران تبلیغ میکنیم.
امروزه این نوع تبلیغ کردن که به تبلیغ word-of-mouth نیز معروف است، گستردهتر و جهانیتر شده است. زیرا هر کسی از طریق اینترنت به همه جای دنیا دسترسی دارد. همچنین، وبسایتها برای همه در دسترس هستند.
مصرف کنندگان و مشتریان هدف شما برای قضاوت در مورد کیفیت برند به بررسیها و نظرات همتایان خود تکیه میکنند زیرا استفاده از تجربیات دیگران همیشه سودمندتر بوده است.
روشهای بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی از چندین تکنیک و استراتژی برای افزایش ترافیک، دستیابی به مخاطبین هدف و فروش استفاده میکند. بازاریابی آنلاین شامل استفاده از استراتژیهای زیر است:
1. بهینه سازی موتور جستجوگر (SEO)
بهینهسازی موتور جستجو (SEO) به معنی تمام اقدامات و عملکردهایی است که رتبه بالاتری در موتور جستجوگر برای شما به ارمغان میآورد. استراتژی به شما کمک می کند در نتایج جستجوی مرتبط ظاهر شوید، بنابراین میتوانید مخاطبان بیشتری را به سمت شما هدایت کند.
سئو شامل افزایش رتبه شما در موتور جستجوگر با استفاده از تکنیکهایی است که به شرح زیر هستند:
- تحقیق کنید و کلمات کلیدی را که مخاطبان هدف شما استفاده میکنند در محتوای خود بگنجانید.
- محتوای باکیفیت تولید کنید که پاسخهای مرتبط به سوالاتی را که مخاطبان شما مطرح میکنند، ارائه دهد.
- از منابع معتبر در صنعت خود به عنوان بک لینک استفاده کنید.
2. بازاریابی محتوا
استراتژی بازاریابی محتوا بر به اشتراکگذاری اطلاعات ارزشمند و مرتبط کسب و کار و همچنین سلیقه مخاطبان شما تمرکز دارد. با محتوای باکیفیت و مرتبط، میتوانید مخاطبان قابل توجهی ایجاد کنید و آنها را وادار کنید تا کسب و کار شما را بهتر بشناسند. بازاریابی محتوا عبارت است از:
- پستهای وبلاگ
- اینفوگرافیک
- فیلمها و کلیپها
- کتابهای الکترونیکی
- پادکستها
نکته مهمی که باید درباره بازاریابی محتوا رعایت کنید، نظم و استمرار در ایجاد پست است. هر چه بیشتر به صورت منظم پست آپلود کنید، مطمئنا مخاطبان بیشتری را جذب خواهید کرد. برای اینکه بازاریابی محتوای شما بهترین نتایج را به دنبال داشته باشد، باید باکیفیت و به روز باشد، به این معنی که محتوای شما:
- آسان خوانده و شنیده شود؛ از کلمات پرتکلف استفاده نکنید.
- سئو شده باشد؛ کلمات کلیدی به سوال مخاطبان شما به طور واضح، مختصر و دقیق پاسخ میدهد.
- منحصر به فرد باشد؛ از مفیدترین اطلاعات استفاده کنید و کپی نکنید!
3. تبلیغ در شبکههای اجتماعی
تبلیغاتی که در شبکههای اجتماعی صورت میگیرد بسیار موثر و شروع عالی برای پای نهادن در راه بازاریابی اینترنتی است. اگر میخواهید از این روش استفاده کنید، باید انتخاب کنید که کدام پلتفرمها برای دستیابی به مخاطبان هدف بهتر خواهد بود. پلتفرمهای محبوب تبلیغات رسانههای اجتماعی عبارتند از:
- فیس بوک
- اینستاگرام
- توییتر
- پینترست
- لینکدین
- یوتیوب
مزیت بارز این پلتفرمها آن است که آنها اطلاعات زیادی را درباره مخاطبان شما جمعآوری میکنند. شما میتوانید از آن برای هدف قرار دادن مخاطبان خود استفاده کرده و آنهایی که بیشتر به دنبال خدمات و محصولات شما هستند را پیدا کنید. جذب این مخاطبان با افزایش ترافیک، تعامل و درنتیجه فروش شما همراه است.
4. بازاریابی ایمیلی
ایمیل مارکتینگ شما را قادر میسازد تا با افراد علاقهمند به محصولات یا خدمات شما یک به یک ارتباط برقرار کنید. انواع مختلفی از ایمیلها وجود دارد که میتوانید ارسال کنید، اما برخی از محبوبترین آنها عبارتند از:
- خبرنامهها (Newsletters)
- خدمات مشتری (Customer service)
- پیگیری (Follow up)
- وفاداری/پاداش (Loyalty/rewards)
- توصیهها (Recommendations)
- تبلیغات (Promotions)
همچنین، میتوانید ایمیل مارکتینگ خود را شخصیسازی نیز بکنید. این بدان معنا است که شما قادرید در زمانهای مشخص و مواقعی که حدس میزنید مخاطب آماده خرید خدمات و کالاهای شما است برای او ایمیل بفرستید؛ به عنوان مثال، در روزها و مناسبتهای خاص.
5. طراحی وبسایت
طراحی وب سایت شما برای بازاریابی اینترنتی حیاتی است. حضور و فعالیتهای شما در سایر پلتفرمها و رسانههای اجتماعی اغلب مشتریان شما را به وبسایت شما هدایت میکند تا بتوانند در آنجا به مشتریان شما تبدیل شوند. اگر بتوانید آنها را مجاب کنید در سایت شما ثبتنام کنند، رتبه بالاتری نیز مییابید.
سوالات متداول
بازاریابی اینترنتی چیست؟ دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین، دستیابی به مخاطب و مشتری از طریق تبلیغ آنلاین است.
انواع بازاریابی اینترنتی کدامند؟ تبلیغ در رسانههای اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و سئو.
در بازاریابی اینترنتی میتوانید خود را با دنیای در حال پیشرفت همراه کنید؛ چرا که این روزها مردم بیشتر وقت خود را در اینترنت میگذرانند. پس با استفاده از یک استراتژی عالی سعی کنید آنها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید.